近日，工業(yè)和信息化部、國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會等三部門聯(lián)合印發(fā)《制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施指南》（以下簡稱《指南》），以加快新一代信息技術(shù)全方位全鏈條普及應(yīng)用，加速產(chǎn)業(yè)模式和企業(yè)組織形態(tài)變革，系統(tǒng)提升企業(yè)數(shù)字化水平。

談及《指南》出臺的背景，工業(yè)和信息化部有關(guān)負責(zé)人表示，當(dāng)前，我國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正由概念普及向規(guī)模化推廣演進，企業(yè)“不愿轉(zhuǎn)”問題初步解決，但大部分企業(yè)仍面臨轉(zhuǎn)型需求不明確、轉(zhuǎn)型路徑不清晰、轉(zhuǎn)型解決方案不成熟等問題，“不會轉(zhuǎn)”成為關(guān)鍵堵點卡點。為此，《指南》力求提升企業(yè)系統(tǒng)謀劃能力、加強企業(yè)對標研判能力、明確企業(yè)差異化轉(zhuǎn)型路徑、健全企業(yè)轉(zhuǎn)型保障體系。

《指南》將復(fù)雜的行業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題，轉(zhuǎn)化為一個個更具操作性的場景轉(zhuǎn)型問題。通過繪制重點產(chǎn)業(yè)鏈/行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景圖譜，分場景梳理工業(yè)數(shù)據(jù)要素、知識模型、工具軟件、人才技能等要素需求，形成四類要素清單，幫助企業(yè)明確轉(zhuǎn)型目標和切入點，分析場景的效益價值。

《指南》圍繞研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、運維服務(wù)、經(jīng)營管理、供應(yīng)鏈管理、跨環(huán)節(jié)協(xié)同等業(yè)務(wù)流程提出了六方面舉措。

《指南》提出，強化研發(fā)設(shè)計云端協(xié)同，推動生產(chǎn)過程智能轉(zhuǎn)型，加速運維服務(wù)模式創(chuàng)新，促進經(jīng)營管理流程優(yōu)化，提升供應(yīng)鏈彈性和韌性，探索跨場景集成優(yōu)化。如引導(dǎo)企業(yè)開展云端研發(fā)設(shè)計，按需訂閱產(chǎn)品設(shè)計、仿真模擬等軟件服務(wù)，提升產(chǎn)品仿真效率，降低軟件運維成本；鼓勵企業(yè)探索智能研發(fā)新應(yīng)用，開發(fā)“人工智能+”研發(fā)設(shè)計軟件，發(fā)展創(chuàng)成式設(shè)計、實時仿真等創(chuàng)新應(yīng)用，加速新產(chǎn)品研發(fā)；引導(dǎo)企業(yè)在客戶管理、售后服務(wù)等領(lǐng)域率先應(yīng)用生成式人工智能技術(shù)，降低服務(wù)成本、提高服務(wù)效率等。

《指南》提出差異化轉(zhuǎn)型策略。根據(jù)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)、企業(yè)規(guī)模等差異化特點，《指南》將企業(yè)大致劃分為行業(yè)龍頭企業(yè)、大型企業(yè)和中小企業(yè)三類。其中，行業(yè)龍頭企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)較好，下一階段轉(zhuǎn)型重點在于提高產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作效率和供應(yīng)鏈一體化協(xié)同水平，鞏固其市場主導(dǎo)地位。大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點在于整合現(xiàn)有數(shù)字化基礎(chǔ)能力，以系統(tǒng)性思維制定整體轉(zhuǎn)型規(guī)劃，通過建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺提升數(shù)據(jù)采集、知識沉淀、業(yè)務(wù)打通、生態(tài)搭建等能力，推進企業(yè)內(nèi)部全流程、全場景、全鏈條數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能生產(chǎn)決策和運營深度優(yōu)化。中小企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱，缺乏整體轉(zhuǎn)型能力，應(yīng)堅持因“企”制宜、重點突破，評估轉(zhuǎn)型潛在價值和可行性，明確轉(zhuǎn)型優(yōu)先級。專精特新“小巨人”企業(yè)可向產(chǎn)品數(shù)字孿生、設(shè)計制造一體化等更為復(fù)雜的場景開展改造。

此外，《指南》提出，加強試點推廣，樹立數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)標桿，聚焦技術(shù)實力強、業(yè)務(wù)模式優(yōu)、管理理念新、質(zhì)量效益高的行業(yè)龍頭企業(yè)、獨角獸企業(yè)、專精特新中小企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)，打造一批“數(shù)字領(lǐng)航”企業(yè)。強化數(shù)據(jù)驅(qū)動，鼓勵龍頭企業(yè)建設(shè)高質(zhì)量工業(yè)數(shù)據(jù)語料庫，支撐工業(yè)人工智能訓(xùn)練和應(yīng)用推廣，挖掘工業(yè)數(shù)據(jù)潛在價值。

上述負責(zé)人表示，未來將推動金融機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，加大對制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支持力度。同時，編制制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準體系，強化數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準供給，推廣國家標準貫標應(yīng)用。